Política de Privacidad de la Aplicación
Información sobre el tratamiento y protección de datos en la aplicación oficial de EnerGeek para Android
Responsable del Tratamiento
La aplicación oficial de EnerGeek para Android (en adelante, "la Aplicación") es desarrollada y administrada por Productora EnerGeek Limitada, RUT 76.704.219-1, empresa constituida conforme a las leyes de la República de Chile, responsable de gestionar y proteger la información que pueda ser tratada a través de la Aplicación.
Esta Política de Privacidad describe qué información se procesa cuando usted utiliza la Aplicación, con qué finalidad y cuáles son las condiciones aplicables a su tratamiento. Para el uso del sitio web energeek.cl rige su propia Política de Privacidad .
Información que Recopilamos
La Aplicación está diseñada para funcionar sin cuentas de usuario, sin registro y sin formularios. No solicitamos ni almacenamos su nombre, correo electrónico, teléfono, ubicación ni ningún otro dato personal identificable.
La única información que se procesa de su dispositivo son identificadores técnicos anónimos necesarios para el funcionamiento de las notificaciones push, descritos en la sección siguiente, además de los datos técnicos de conexión inherentes a cualquier servicio por Internet.
La Aplicación no recopila datos personales identificables, no incluye publicidad, no utiliza herramientas de analítica de comportamiento y no vende ni cede información a terceros con fines comerciales.
Notificaciones Push
La Aplicación puede enviarle notificaciones sobre transmisiones, estrenos, noticias y novedades de EnerGeek. Para ello utilizamos el servicio OneSignal, que opera sobre la infraestructura de mensajería de Google (Firebase Cloud Messaging).
Condiciones del Tratamiento
- Responsable: Productora EnerGeek Limitada, RUT 76.704.219-1.
- Datos tratados: Token de notificaciones push, identificador de suscripción generado por el servicio e información básica del dispositivo, como modelo, versión del sistema operativo, idioma, zona horaria y versión de la Aplicación. Estos identificadores son de carácter técnico y no se asocian a su identidad.
- Finalidad: Entregar las notificaciones en su dispositivo y medir de forma agregada su correcta recepción.
- Legitimación: Consentimiento del usuario, otorgado al aceptar el permiso de notificaciones que solicita el sistema Android.
- Encargado del tratamiento: OneSignal, Inc., que procesa estos datos en nombre de Productora EnerGeek Limitada conforme a su propia política de privacidad, disponible en onesignal.com/privacy_policy .
- Desactivación: Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de notificaciones de su dispositivo Android, sin que ello afecte al resto de las funciones de la Aplicación.
- Conservación: Los identificadores se conservan mientras la suscripción de notificaciones permanezca activa y se eliminan o quedan inactivos al desinstalar la Aplicación o revocar el permiso.
Datos Técnicos y Seguridad
Al reproducir la señal de televisión, la radio o al cargar las noticias, su dispositivo se conecta a los servidores de EnerGeek y a los servicios técnicos que hacen posible la transmisión. Como en cualquier servicio por Internet, dichos servidores pueden registrar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, fecha y hora de acceso y datos del dispositivo necesarios para prestar el servicio.
Esta información se utiliza únicamente para fines de seguridad, diagnóstico, mantenimiento, prevención de abusos y correcto funcionamiento de las transmisiones, y no se emplea para identificar personalmente a los usuarios.
Todas las comunicaciones de la Aplicación se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS).
Permisos de la Aplicación
La Aplicación solicita únicamente los permisos imprescindibles para sus funciones:
Permisos Utilizados
- Internet y estado de red: Necesarios para reproducir la señal en vivo, la radio y cargar las noticias.
- Notificaciones: En Android 13 o superior, el sistema solicita su autorización para mostrar notificaciones. Es opcional y puede revocarse en cualquier momento.
- Servicio en primer plano: Permite que la radio continúe sonando cuando usted sale de la Aplicación, mostrando los controles de reproducción del sistema.
La Aplicación no accede a su ubicación, contactos, cámara, micrófono, archivos ni a ningún otro dato o sensor del dispositivo.
Servicios y Contenidos de Terceros
Para determinadas funciones, la Aplicación se comunica con servicios de terceros: el servicio de notificaciones OneSignal descrito anteriormente y el servicio de metadatos musicales de ZenoFM, que permite mostrar la canción en reproducción y el historial de temas de EnerGeek Radio. Estos servicios procesan únicamente los datos técnicos necesarios para prestar su función, conforme a sus propias políticas de privacidad.
Las noticias que se muestran en la Aplicación provienen del sitio oficial energeek.cl. Al abrir una noticia, un enlace externo o una red social desde la Aplicación, el contenido se muestra a través del navegador de su dispositivo, cuyo uso queda sujeto a las políticas de privacidad del sitio visitado.
Información Almacenada en el Dispositivo
La Aplicación guarda localmente en su dispositivo información de funcionamiento, como la última edición de las noticias cargadas, para poder mostrarlas cuando no exista conexión a Internet. Esta información permanece únicamente en su dispositivo, no se transmite a EnerGeek ni a terceros, y se elimina al desinstalar la Aplicación o borrar sus datos desde los ajustes de Android.
Derechos de las Personas
Las personas pueden solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y, cuando corresponda, solicitar su acceso, rectificación, actualización, eliminación u otras acciones relacionadas, de acuerdo con la legislación aplicable. Esto incluye la posibilidad de solicitar la eliminación de los identificadores técnicos asociados a las notificaciones push.
Para ejercer estos derechos o realizar consultas relacionadas con esta Política, puede comunicarse con nosotros mediante:
Seguridad de la Información
Productora EnerGeek Limitada adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida u otras formas de tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no es posible asegurar que la información permanecerá completamente libre de riesgos en todas las circunstancias.
Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en la Aplicación, sus funciones, los servicios utilizados o los requisitos legales aplicables.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección, por lo que recomendamos revisar periódicamente su contenido.