Chuck E. Cheese, el famoso restaurante estadounidense que abrió sus puertas por primera vez en Chile hace 30 años, está realizando una extensa modernización en sus locales chilenos, comenzando con su local de Plaza Oeste en diciembre de 2024. Trampolines, un nuevo show interactivo, y juegos actualizados son parte de esta operación.
Anteriormente informamos sobre el cierre del primer local de Chuck E. Cheese en Chile, el cual dará lugar este próximo 10 de agosto, después de más de 3 décadas de operación en la comuna de Lo Barnechea. Desde entonces, hemos logrado dar contacto con diversas fuentes internas de la franquicia dándonos nuevos detalles al respecto: El cierre es parte de un innovador plan de renovación para poder adaptar el famoso restaurante a nuevas generaciones cada vez más demandantes por nuevos atractivos.
El experimento por modernizar Chuck E. Cheese comenzó en 2019, con la apertura de su local en Mall Plaza Norte, el primero en implementar novedosos conceptos para la marca en el país, por medio de una pista de baile interactiva (titulada “Dance Floor”) y un nuevo diseño de local, conocido como Chuck E. Cheese 2.0. Desde entonces, cinco locales más con estos conceptos han abierto a lo largo del país. Adicionalmente, el local en Portal Temuco introdujo el “Video Wall”, una pantalla gigante que reproduce skits y videos musicales tanto originales de Chuck E. Cheese como de distintos músicos afiliados a la marca.
Sin embargo, mientras más locales modernizados van abriendo en Chile, aparece la problemática de inconsistencia con los locales “clásicos”, los cuales tienen dificultades para competir con atractivos que las generaciones más actuales buscan. Como resultado, Chuck E. Cheese comenzó con un proyecto de modernización hacia todos los locales que aún no presentan estos nuevos elementos.
El primer local en formar parte de este proyecto de modernización fue el Chuck E. Cheese en Mall Plaza Oeste, el cual fue relocalizado al interior del mall con nuevos juegos, camas saltarinas y un gigante videowall similar al presente en Portal Temuco. Adicionalmente, el local de Los Trapenses también instaló nuevas camas saltarinas en su local.
¿Y qué sucederá con los animatronics?
Desde la introducción de este innovador modelo en Estados Unidos en el año 2017, la empresa ha sido bastante vocal en la eliminación de los shows de animatronics en sus más de 500 locales. La reacción negativa a esta decisión fue tal, que desde el año 2023 Chuck E. Cheese ha decidido designar a 6 locales como “locales Legacy” que conservarán su banda permanentemente, coexistiendo con los nuevos elementos introducidos a los restaurantes.
Hasta recientemente, la empresa en Chile no se había pronunciado al respecto de planes de traer esta variación de modelos al país. Además, cómo resultado de la relocalización de Plaza Oeste el show animatronic del local fue removido.
La decisión fue una que generó bastante pánico en varias comunidades geek y nostálgicas en el país, pero los motivos para esto pronto se volverían bastante claros, luego de que un grupo de tres estudiantes de la Universidad Católica voluntariamente hayan colaborado con Chuck E. Cheese para restaurar al 100% el show presente en el clásico local de Cantagallo. Esto se logró gracias al uso de piezas y partes de los animatrónicos que solían estar en Plaza Oeste.
Mediante fuentes internas de la empresa, hemos logrado confirmar, además, que luego del cierre de Cantagallo, el renovado y restaurado show será movido a uno de los locales modernizados de la empresa, trayendo así el primer y único local Legacy de la marca en Latinoamérica. Más detalles al respecto serán próximamente anunciados en las redes sociales de Chuck E. Cheese en Chile, y esperamos que este dedicado grupo de estudiantes pueda seguir otorgando continua mantención y mejoras al show.
DÍA DEL NIÑO
Por último, fuentes al interior de la empresa nos comentan que, con motivo del cierre del local de Cantagallo, Chuck E. Cheese implementará una promoción especial que coincide con la celebración del Día del Niño. Esta consistirá en 60 minutos de juegos ilimitados por tan solo $4.990 (precio referencial: $20.990), válida exclusivamente en el local de Cantagallo entre el 31 de julio y el 3 de agosto, y nuevamente entre el 7 y el 10 de agosto.

Estaremos actualizando de acuerdo a más novedades que se hagan conocer de la marca, ¡y esperamos pronto poder otorgar más novedades respecto al nuevo local Legacy en el país!